In today's online landscape, customers expect prompt support across multiple platforms. To succeed in this environment, businesses must adopt a robust multi-channel chat management strategy. This involves connecting various channels like live chat, social media, email into a unified platform, enabling agents to effectively handle customer requests

In today's dynamic business landscape, delivering exceptional customer services is paramount. Businesses are increasingly recognizing the significance of providing seamless and effective communication channels to meet evolving customer demands. Multi-channel chat management emerges as a essential solution, enabling businesses to centralize customer

Để nâng cao hiệu quả thành viên và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động của bạn, việc triển khai một phương pháp quản lý chat đa kênh tối ưu là vô cùng cần thiết. Các công ty ngày càng nhận thức được tầm quan trọng của việc tích hợp các kênh giao tiếp khác nhau, bao gồm cha